Passaram-se os meses, você investiu e continua investindo em SEO (Otimização de Sites), seu site já está muito bem posicionado nos resultados das buscas para termos extremamente relevantes ao seu negócio e as visitas não param de crescer.
Mas e as vendas e os novos negócios, como estão?
Já as vendas e novos negócios não acompanham o mesmo sucesso. E analisando o Google Analytics, percebe-se que a maioria dos visitantes visualizam no máximo uma ou duas páginas, as taxas de rejeição e abandono do site são altas. E agora, o que fazer?
Ao invés de pensar em reduzir as taxas de rejeição (bounce rates), pense em como melhorar a usabilidade de seu site. E além disso, tente fazer com que os seus visitantes se sintam atraídos, enganjados e comprometidos com o seu site.
Maneiras para reduzir as taxas de rejeição (bounce rates)
Reduza a quantidade de páginas que seus visitantes terão que acessar para localizar uma determinada informação ou realizar uma ação, por exemplo uma conversão.
Em síntese, aprimore a acessibilidade: reduza a quantidade de cliques! Seus visitantes deverão conseguir acessar a página desejada em, no máximo, 3 (três) cliques.
Evite páginas muito extensas com informações demasiadas e desnecessárias. Organize melhor seu conteúdo em páginas específicas com títulos e sub-títulos para facilitar a identificação de qualquer informação desejada por seus visitantes.
Reorganize seu conteúdo! Em sites como e-commerce é fundamental que os produtos mais vendidos (mais procurados), assim como suas descrições e informações estejam na parte superior das páginas. Tal procedimento facilitará sua localização e, certamente, aumentará suas vendas (taxas de conversão).
Forneça conteúdo valioso sobre seus produtos, serviços. Um bom conteúdo irá chamar e prender a atenção de seus potenciais clientes, e também lhe concederá maior credibilidade perante os mesmos. Além disso, um conteúdo de qualidade lhe permitirá otimizá-lo também para os mecanismos de buscas, aumentando ainda mais a sua visibilidade nas SERP´s (resultados das buscas) para os produtos e/ou serviços em questão.
Utilize bem o contraste das cores em suas páginas. Procure aplicar cores bem diferentes para suas fontes e o fundo da tela. Evite que seus visitantes tenham qualquer dificuldade de visualizar e ler os seus conteúdos. Também vale a mesma atenção para a fonte, sua cor e tamanho. Não há nada mais desagradável que não conseguir ler o conteúdo de páginas web.
Evite popups exagerados em seu site. Se o seu potencial cliente possuir uma conexão mais lenta, certamente o emprego de popups em todas as páginas, ou na maioria delas, irá fazer com que os carregamentos das páginas mais importantes sejam mais demorados. E isto poderá fazer com que o visitante abandone o site!
Evite músicas e sons desnecessários. Gosto musical é algo muito pessoal e nem todos os seu visitantes compartilham do mesmo gosto que o seu. Além disso, seus visitantes poderão estar acessando seu site no ambiente de trabalho ou em uma biblioteca no horário de descanso, por exemplo. E mesmo que o seu site possua as melhores informações, produtos e serviços que o seu visitante procura; certamente ele abandonará imediatamente o seu site e não voltará mais, dada a primeira má impressão transmitida com a situação constrangedora que o seu site o fez passar.
Otimize a velocidade de seu site! Imagine que os seus visitantes serão impacientes e melhore o tempo de carregamento das páginas de seu site. Nem todos terão conexões rápidas ao alcance, portanto garantir que as pessoas terão acesso rápido aos seus conteúdos é fundamental para evitar rejeições e abandono de site.
Cuidado com links quebrados e erros gramaticais. Links quebrados prejudicam a credibilidade de seu site, assim como erros gramaticais. Sem mencionar que os erros 404 (links quebrados) prejudicam sua campanha de SEO. Faça uma análise detalhada nos links internos e nos conteúdos das páginas de seu site.
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