Até há pouco tempo as técnicas de marketing de massa prevaleciam, mas e agora o que está mudando? E qual o papel da otimização de sites para os mecanismos de buscas (SEO) nesta mudança?
No século passado o marketing de massa prevalecia, os potenciais clientes tinham (e ainda tem, infelizmente) suas atividades interrompidas, como ler um artigo na revista ou assistir ao seu programa de televisão preferido, por anúncios de produtos ou serviços que para a grande maioria era (e ainda é) irrelevante. Como consequência, as empresas gastavam (e ainda gastam) altas quantias para conseguir atingir somente uma pequena parcela desta população.
Outra forma também criada pelos anunciantes para aumentar o ROI (taxa de retorno) dos investimentos em publicidade foi através do direcionamento contextual, onde seus produtos ou serviços eram anunciados em uma mídia específica, tais como revistas especializadas em um determinado tema, sendo que os anúncios faziam parte do conteúdo dos artigos.
Mas e hoje, o que funciona melhor?
A resposta é: Direcionamento Comportamental - Ou seja, direcionar as ações publicitárias de acordo com os hábitos e comportamentos anteriores dos potenciais clientes.
As pessoas estão saturadas pelo excesso de informações dos dias atuais. Elas retem somente a informação ou conteúdo que lhes interessar em um dado momento. Não adianta criar um anúncio maravilhoso, repleto de “pirotecnias” (como algumas propagandas e sites que vemos por aí!), com promessas de vantagens e benefícios. Se o seu anúncio não lhes interessar, ou seja, não for relevante naquele momento, provavelmente suas taxas de conversões serão reduzidas.
Com o direcionamento comportamental é possível criarmos ações publicitárias extremamente eficazes por meio do conhecimento dos comportamentos e hábitos dos nossos potenciais clientes. Por exemplo, conhecendo os modos pelos quais nossos potenciais clientes utilizam a internet para localizar produtos e/ou serviços nos mecanismos de buscas é possível nos anteciparmos às futuras buscas, criando anúncios relevantes em campanhas de links patrocinados e otimizando o site para que o mesmo seja encontrado sempre no momento em que o cliente mais necessita de nossos serviços ou produtos.
Conhecer o direcionamento comportamental torna a publicidade mais segmentada, fragmentada e portando mais direcionada, atingindo “em cheio” os clientes qualificados, realmente interessados em adquirir um determinado produto ou serviço, que reverte-se em maiores taxas de conversões e menores índices de desperdício de verbas em marketing.
Os motores de buscas são as principais ferramentas do direcionamento comportamental na era digital, e saber tirar o melhor proveito dessas ferramentas significa mais conversões, mais vendas e melhores resultados.
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